سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل (متجر نقطة تجارة)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (متجر نقطة تجارة) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (متجر نقطة تجارة) . وعليه فإن (متجر نقطة تجارة) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

 

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها (متجر نقطة تجارة) ويحتفظ بها في قواعد بياناته:

·المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

·معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

· قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

 

ثانياً: هل (متجر نقطة تجارة) يشارك هذه المعلومات؟

·بطبيعة الحال فإن (متجر نقطة تجارة) يسعى للاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(متجر نقطة تجارة) لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (متجر نقطة تجارة) والمستخدم.

·كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على (متجر نقطة تجارة)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

·حيث أن (متجر نقطة تجارة) يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (متجر نقطة تجارة) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (متجر نقطة تجارة) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (متجر نقطة تجارة).

 

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

يسعى (متجر نقطة تجارة) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن يخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (متجر نقطة تجارة) ينوّه بما يلي:

·يسعى (متجر نقطة تجارة) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (متجر نقطة تجارة).

·يعمل (متجر نقطة تجارة) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن".

 ·غير أنه نظراً لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في (متجر نقطة تجارة) فإن (متجر نقطة تجارة) ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (متجر نقطة تجارة) في توجيه وإرشاد المستخدمين.

 

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (متجر نقطة تجارة) والعميل؟

نعم ، كالمسوقين و التقنين و غيره.

 

خامساً: قواعد وأحكام استخدام (متجر نقطة تجارة) :

إن جميع التزامات (متجر نقطة تجارة)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(متجر نقطة تجارة)، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(متجر نقطة تجارة) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (متجر نقطة تجارة) على توفيرها للمستخدمين.